Termos e Condições de Compra – Plantegarden
Bem-vindo(a) à Plantegarden, seu destino online para plantas, vasos e kokedamas. Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os seguintes termos e condições. Certifique-se de ler atentamente antes de efetuar qualquer compra.
1. Informações Gerais:
1.1 Ao utilizar nosso site e realizar uma compra, você declara ser maior de 18 anos ou estar sob a supervisão de um adulto.
2. Processo de Compra:
2.1 Ao fazer um pedido em nosso site, você concorda em fornecer informações precisas e atualizadas, incluindo endereço de entrega e informações de contato.
2.2 Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail de confirmação do pedido, contendo os detalhes da compra.
3. Preços e Pagamento:
3.1 Todos os preços exibidos em nosso site estão em reais (R$) e incluem os impostos aplicáveis.
3.2 Aceitamos pagamentos por Cartões de Crédito/Débito; Pix; Boleto; MercadoPago-Saldo.
3.3 O pagamento é exigido no momento da compra, e o pedido será processado após a confirmação do pagamento.
4. Envio e Entrega:
4.1 O prazo de entrega estimado será fornecido no momento da compra.
4.2 A Plantegarden não se responsabiliza por atrasos decorrentes de eventos fora de nosso controle, como greves, desastres naturais, etc.
4.3 Certifique-se de fornecer um endereço de entrega preciso. Não nos responsabilizamos por entregas em endereços incorretos fornecidos pelo cliente.
5. Política de Devolução:
5.1 Contamos com uma política de devoluções para a sua segurança. Consulte nossa política de devolução em https://plantegarden.com.br/retorno-devolucoes/.
5.2 Produtos personalizados, como kokedamas, podem ter condições específicas de devolução. Verifique as informações na página do produto.
6. Garantia e Qualidade:
6.1 Nosso compromisso é fornecer produtos de alta qualidade. Caso você receba um produto danificado, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação.
7. Privacidade e Segurança:
7.1 Suas informações pessoais serão tratadas com confidencialidade. Consulte nossa política de privacidade em https://plantegarden.com.br/politica-de-privacidade/ para obter mais informações.
8. Modificações nos Termos e Condições:
8.1 Reservamo-nos o direito de fazer alterações nos termos e condições a qualquer momento. Recomendamos que você revise periodicamente esta seção para estar ciente de quaisquer atualizações.
Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda e aceita todos os termos e condições mencionados acima. Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco antes de efetuar sua compra.